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深圳市華展國(guó)際物流有限公司
地址:深圳市福田區(qū)福田街道福安社區(qū)益田路4068號(hào)卓越時(shí)代廣場(chǎng)大廈9層901號(hào)
海運(yùn)客服文員
5-7.5千/月
  • 學(xué)歷要求: 不限
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 1-3 年
  • 更新時(shí)間: 2024-12-26
  • 招聘人數(shù): 3
  • 招聘對(duì)象: 社會(huì)人才
  • 工作地區(qū):
劉先生 hr 三個(gè)月前活躍
職位描述:
1、熟悉國(guó)際海運(yùn)事務(wù),處理客人出貨前后對(duì)貨物進(jìn)出口流程的咨詢(xún),提供跟蹤和查詢(xún)服務(wù);
2、客戶(hù)信息的及時(shí)反饋,與客戶(hù)、業(yè)務(wù)員、船東及船代進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通;
3、及時(shí)處理在操作過(guò)程中的各種投訴和建議,定期進(jìn)行客戶(hù)回訪、溝通維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
4、處理各類(lèi)突發(fā)事件并及時(shí)向上匯報(bào);
任職要求:
1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、外貿(mào)英語(yǔ)、國(guó)際物流等大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、英語(yǔ)四級(jí)或以上,熟悉基本辦公軟件操作;
3、開(kāi)朗熱情,能吃苦耐勞,具體良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及溝通能力,協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
4、高度的責(zé)任感及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力;

職位類(lèi)別: 水/空/陸運(yùn)操作

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  • 公司規(guī)模:1000人以上
  • 公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):運(yùn)輸、物流、航空、郵政等

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  • 聯(lián)系人:劉洋
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  • 郵政編碼:518000
工作地址
  • 地址:深圳市福田區(qū)福田街道福安社區(qū)益田路4068號(hào)卓越時(shí)代廣場(chǎng)大廈9層901號(hào)
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