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員工管理

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職能工資體系的特點和設計步驟

發(fā)布時間:2011-10-17 17:35:22

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    職能工資體系是建立在以分層分類的任職資格體系為基礎,以員工能力差異作為主要報酬支付依據(jù),旨在激勵員工通過不斷開發(fā)新的知識和才能,提高任職能力和工作績效,實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的一套薪酬管理體系。
  在國外,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)采用以能力為導向的職能工資體系,尤其是在那些迅速變化、快速發(fā)展和以知識為基礎的領域的公司都采用了以能力為導向的薪酬體系,比如惠普、摩托羅拉、葛蘭素威康和史克必成。職能工資體系在中國企業(yè)人力資源管理中的運用已有近10年的歷史,為企業(yè)提高員工職業(yè)能力,進而提升整個組織的競爭力發(fā)揮了巨大的作用。本文從職能工資體系的概念和特點出發(fā),詳細地論述了職能工資體系的設計步驟,為管理者在實踐中運用職能工資體系提供了理論參考。  

  職能工資體系的特點

  職能工資體系的特點是根據(jù)員工能力向其支付報酬,關注和尊重員工個人能力的發(fā)展,鼓勵員工通過不斷提高自身的任職能力和工作業(yè)績,實現(xiàn)薪酬水平的不斷提高。因而,它特別適合知識密集型企業(yè)! ÷毮芄べY體系的優(yōu)勢在與職位工資體系的比較中可見一斑。在職位工資體系中,薪酬一般與職位直接掛鉤,通常是管理類的職位落入高工資等級,而其他專業(yè)的職位一般很難進入高工資等級。因此在職位工資體系中,員工為了謀求更高的收入只有去擠狹窄的獨木橋——管理職位,結果是企業(yè)多了一些蹩腳的管理者,卻失去了許多優(yōu)秀的專業(yè)人員;又如一些企業(yè)雖然建立了以職位為基礎的薪酬體系,但員工被牢牢依附于一個個固定的工作崗位上,他們根據(jù)自己的職位獲取報酬,除非得到職位上的晉升,否則,在原有的職位上調資空間非常有限,即使能力和業(yè)績有很大的提高,收入水平也難以得到相應調整,這樣的結果容易挫傷專業(yè)人員的積極性。這種情況在高科技、知識型企業(yè)表現(xiàn)尤為突出,因為這類企業(yè)在激勵的競爭和科學技術日新月異的發(fā)展環(huán)境中,需要成為學習型組織,同時也要求員工不斷提高自己的知識和技能。相比較而言,職能工資體系是根據(jù)員工的能力向其支付報酬,員工只需要在其專業(yè)上有所專長,不一定需要很高的職位也可以獲得較高的報酬,在一定程度上有利于鼓勵優(yōu)秀的專業(yè)人員安心本職工作,而不是去謀求報酬盡管很高卻并不擅長的管理職位,在員工的配置方面也為組織提供了更大的靈活性! 

  職能工資體系的設計步驟

  職能工資體系的設計有以下五大基本步驟:確立職能工資體系設計原則、設計職能工資體系的基礎、設計薪酬結構、職能工資體系模擬和調整、新舊體系的轉換。
  確立職能工資體系設計原則
  在設計職能工資體系時,首先要明確薪酬理念,確立職能工資體系設計原則。在明確薪酬理念時,主要從企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展階段以及企業(yè)回報員工方式等因素考慮,形成統(tǒng)一的薪酬理念,明確企業(yè)對價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的基本思想,并在此基礎上確定薪酬設計時要遵循的戰(zhàn)略性原則,以此作為整個職能工資體系設計的指導。
  設計職能工資體系的基礎
  與設計職位工資體系過程中需要經(jīng)過大量的職位分析、職位評價的準備工作一樣,設計職能工資體系也必須做好一系列基礎工作。具體說來職能工資體系的基礎包括職類職種職層劃分、任職資格體系、職種價值評估和薪點表。
  與職位工資不同,職能工資體系是根據(jù)員工在工作中表現(xiàn)出來的能力為他們支付報酬,因此需要按照企業(yè)經(jīng)營方式和業(yè)務特點,對員工在企業(yè)中所擔當?shù)慕巧M行分層分類,劃分出職類、職種、職層,使各類員工在企業(yè)價值創(chuàng)造過程中的地位和作用更加明晰,也使得員工有明確的職業(yè)晉升通道,從而為員工能力和謀求更高的價值回報指明方向。
  任職資格是指員工承擔某一職位、工作所必備的條件與能力。由于企業(yè)中有許多崗位,每個崗位都有自己的特定要求和規(guī)范,如果對每個崗位進行能力分級和編寫任職資格標準,顯然不現(xiàn)實,也會使得標準體系由于過于復雜而不具備可操作性。因此,可以按照各職類、職種、職層在業(yè)務流程中擔當?shù)慕巧,編寫具體的任職資格標準,包括角色定義、在業(yè)務流程中的行為標準、必備的技能、知識和經(jīng)驗等,這便能為企業(yè)進行能力價值評估提供客觀、公正、公平的依據(jù),同時建立相應的任職資格等級評價制度,為員工職業(yè)能力水平的評價提供制度保證。
  職種價值評估與以職位說明書為依據(jù)的職位價值評估不同,它以各職類職種任職資格標準為評價依據(jù)。通過職種價值評估,可為每一個職種的每一個任職資格等級確定薪酬區(qū)間(職種薪等區(qū)間),這決定了該職種員工所能達到的報酬水平。職類職種職層劃分、職種薪等區(qū)間如表1所示。
  職能工資的另一個基礎是薪點表。在職能工資體系設計中,設計符合企業(yè)各類員工薪酬激勵要求的薪點表至關重要。通過職種價值評估,將員工的能力價值與企業(yè)內部各職類職種價值和外部市場同類職位族的價值進行比較,兼顧內部公平性和外部公平性,最終設計出職能工資的薪點表,將員工的能力水平量化成薪點。這樣,員工的工資水平即可以薪點數(shù)代表,薪點數(shù)越高,工資水平越高,反之越低。薪點本身沒有單位,隨著每個薪點被賦予貨幣價值的大小而代表不同金額。

 設計薪酬結構
  一個完整的薪酬體系包括固定工資、績效工資、獎金、福利津貼等基本部分。薪酬結構的設計主要是通過設計不同的薪酬部分(回報方式)以及不同薪酬部分所占的比例來達到實現(xiàn)員工有效激勵的目的。舉例來說,在設計不同層級的人員薪酬時,考慮到高層管理人員注重的是公司整體的組織建設與管理,為了激勵其用長遠眼光進行戰(zhàn)略決策,通常其浮動薪酬(包括績效工資、獎金等)所占的比例比基層人員要高。
  職能工資體系模擬和調整
  經(jīng)過以上的幾個步驟,初步的職能工資體系就構建出來了。鑒于薪酬的敏感性,職能工資方案設計完成后,不能直接投入實施,而要先進行模擬演練,分析設計方案是否合理,是否達到企業(yè)最初的目標;否則,還需要對設計方案進行調整,直到對模擬結果滿意才能最終確定實施方案。工資模擬和調整主要包括以下幾個步驟:首先,建立模擬的數(shù)據(jù)庫,模擬在新的職能工資體系下,按照新的方案得出企業(yè)的整體工資水平、員工工資情況等數(shù)據(jù)。然后,分析模擬的結果和現(xiàn)有工資體系的進行對比,研究兩種工資的差異以及對企業(yè)和員工的影響,為下一步實施做進一步的修訂和完善。根據(jù)分析結果,判斷設計的職能工資方案是否達到最初的目標,如果沒有則做出相應的調整。最后,經(jīng)過若干次的模擬、分析和修訂,最終確定實施的方案。

  新舊體系的轉換
  經(jīng)過模擬和調整后,職能工資體系可以進入轉換實施階段。為了保證職能工資體系有效運行和實施,企業(yè)必須建立任職資格體系、績效管理體系、培訓體系等一系列配套的人力資源子系統(tǒng)。只有通過建立分層分類的科學任職資格體系,為各職類職種員工建立了各自的能力級別和相應的評價標準,職能工資體系的實施才有能力價值評價的基礎。新的職能工資體系與績效管理緊密掛鉤,只有加強績效管理工作,職能工資的發(fā)放才有切實可行的依據(jù)。
  除了任職資格體系和績效管理體系外,還要建立配套的培訓體系。企業(yè)必須根據(jù)任職資格體系的內容和標準,針對不同的職種以及同一職種的不同任職資格等級,開發(fā)出具有針對性的課程,幫助員工提高自己的能力。只有這樣,員工才能看到因提高能力而獲得更高報酬的希望。

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