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面對消極悲觀員工怎么辦?

發(fā)布時(shí)間:2011-08-26 16:14:42

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   消極悲觀的人與生俱來對生活、工作都沒有積極向上的精神。如果問到工作計(jì)劃進(jìn)行得怎么樣,他會提出很多的問題和危險(xiǎn),還會把細(xì)小的技術(shù)問題擴(kuò)大化,進(jìn)一步描述事業(yè)失敗的未來,散布悲觀情緒。

  如果組織中存在這種意志消沉的人,你可以試試以下幾種方法。  

  告訴他你的判斷  

  首先,不要只注重他們講什么,而是要更為關(guān)注他們做什么。如果根據(jù)你的判斷,他工作情況進(jìn)展得很順利,就應(yīng)得出關(guān)于他的所做所為還不錯(cuò)的結(jié)論.否則,則直接告訴他:你是錯(cuò)的。另一方面,如果你認(rèn)為他們有正當(dāng)理由解釋他們目前所處的不利境地,也要給他們指出來,盡你所能去辨別問題,并提出具體和實(shí)際的問題去發(fā)現(xiàn)更多的實(shí)情,然后告訴他們對問題應(yīng)該怎么看,而不是詢問他們對問題目前怎么看?傊,必須引導(dǎo)消極悲觀者做出更好的情感反應(yīng),而不是他們的本能反應(yīng),用樂觀的方法來消除他們的悲觀情緒! 

  樹立成功信心  

  給消極悲觀者提供更多和更容易獲得成功的機(jī)會。讓他們在成功面前不會無動于衷,同樣也會表現(xiàn)出樂觀的精神。這并不難,因?yàn)槟憧偸怯泻芏鄰囊椎诫y的任務(wù),而且你可以把一些簡單的、快要成功的任務(wù)交給悲觀主義者。一些人天生是悲觀主義者,但是樂觀也可以后天培養(yǎng),因此,不要對他們失去信心。你如果被悲觀主義者難住了,就會不可避免地長期陷入困境。如果你堅(jiān)持,應(yīng)該會成功。關(guān)鍵是樹立信心就會成功地使鐵桿悲觀主義者重新樂觀。    

   提供成功的機(jī)會  

  意志消沉者雖然不一定總是悲觀,但對于目前很消沉的人來說,他們一般對自己和生活都感到不滿意。事實(shí)上,他們的感覺可能糟透了。與悲觀主義者感到惱怒相比,你會對意志消沉者感到同情! 

  為員工提供獲得成功機(jī)會的努力,也可能有助于意志消沉的員工克服他們的悲觀情緒。但用對付悲觀主義者的辦法還不能對付意志消沉者,意志消沉者還需要其它的幫助和治療。如果有切實(shí)可行的好辦法,就要努力去干預(yù),因?yàn)橐庵鞠翆Ρ仨毰c他或她一起工作的其它員工的士氣會產(chǎn)生嚴(yán)重的消極影響!

  總之,無論你做什么,都要切記:沒有人會因?yàn)槟阃椴⒄嬲仃P(guān)心員工而責(zé)備你,也不會因?yàn)樾湃魏涂粗厮麄兊膬?yōu)點(diǎn)(而不是缺點(diǎn))而責(zé)備你! 

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